安靜是種超能力：Small Talk Tutorial

張瀞仁這本書雖然是寫給內向者的工作指引，但老實說對已在職場上的人是一種提醒，對於大學生或是初出社會的青年這樣ㄧ步步手把手解釋引導，真是佛心來著，我尤其推薦書裡解釋 Small Talk 的篇章。 對於還在英語學習階段，即將邁入雙語或是英語教學的學生們，這真的是寶典！哈哈哈哈！


Small talk, 對外國的孩子可能相當習以爲常，但對於臺灣的孩子（起碼對我來說），尤其是要自在的以英語進行small talk ，的確是ㄧ個需要學習的技能。


因爲是外語，平常沒在使用的話，ㄧ下子要口若懸河，看起來自在，無論你是外向或是內向我想都不容易。所以如書中所言，準備是重點，曾練習過的才是自己的。也因爲是聊天，「讓聽者愉悅地接受才是溝通的重點。其實，被討厭與讓人印象深刻只有一線之隔…。」


網路上說明亞洲大媽或大伯聊天方式令人哭笑不得的梗已太多：ㄧ定要負面評論一下你的外表、容裝、穿著，然后給個建議覺得為你好；一定要調查一下你的身家背景，還是要給個建議，告訴你如何可以更好（我有想知道嗎？）；本來以爲，時至今日這樣的情形已經不多，喔不，上週參加研習還真有個教師夥伴活靈活現的又在我身邊演一回。 （對，我就想這樣穿，不行嗎？）


如果，我們平日溝通的方式僅是向師長、家人抑或是某些酸言酸語的直播主取經，那真的要好好學習ㄧ回何為讓聽者愉悅接受的小閒聊。平等的尊重，我們似乎還有努力的空間。

• 準備幾個閒聊小主題：這些主題不外乎音樂、書、旅遊、去過的好餐廳、放假時的小趣事：好好的說明，使用具題的例子和形容詞。例如：
  • Ah, if you're ever in Taipei, you've got to try Din Tai Fung. It's renowned for its mouthwatering dumplings and other Taiwanese delicacies. Have you had a chance to savor their dishes yet?

• 準備好以后，也可以聽聽 AI 怎麼說。ChatGPT, Bing, 或是Claude 幫忙修整內容、用字或是說法。ㄧ般來說可能會下的指令像是：make it more native like/colloquial/formal/semi-formal (其實看看這些不同說法也頂有趣）

• 當其他人在回應時，傾聽，正面回應適時(點頭、微笑、回應、讚美) 並找到共同點。
  • Right. Yeah. Indeed. Exactly. 或是加上ㄧ些 tag questions: Was she? Didn’t it? 類似中文的「是喔」、「對吧」）都可以讓聽者感覺你對這段話題的投入。
  • ​找到共同點，是方便當成主題接著話說。如果對方很想說，那單純傾聽也很好，畢竟這是讓兩方都愉快的活動。
• 聊完之後留下個優雅的ending.
  • Thanks for sharing. It’s a pleasure chatting with you. Let’s keep in touch.
  • It was a pleasure having this talk with you. Just reach out if you want hang out or talk more.

真實的經驗是，我也是個太小心謹慎的人。第一次的國外小旅行，當地朋友開心聊完自己，回頭問了我： So, what’ your story? 我驚嚇的當場逃走！


If I can do it again, I would definitely have lots to share and say about me, my country and my great experience in that trip. 🥹